VOP

I. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi Ing. Veronikou Večeřovou, IČO: 76050378, se sídlem Horní Lapač 31, Holešov 769 01 (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníky (dále jen „Kupující“) při prodeji online kurzu „Školení hygienického minima“ prostřednictvím webové stránky www.soukromyhygienik.cz.

Kupující je povinen se s těmito Podmínkami seznámit před objednáním kurzu. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

II. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku kurzu je možné provést prostřednictvím objednávkového formuláře dostupného na webu Poskytovatele.

Smlouva mezi Poskytovatelem a Kupujícím je uzavřena potvrzením objednávky Poskytovatelem.

Kupující se zavazuje uvádět při objednávce pravdivé a úplné údaje.

III. Cena a platební podmínky

Cena kurzu je uvedena na webové stránce Poskytovatele a je konečná (není plátce DPH).

Platba za kurz je možná bezhotovostně převodem na účet Poskytovatele nebo jiným způsobem uvedeným při objednávce.

Přístup k online kurzu bude zpřístupněn po přijetí platby.

IV. Dodání a přístup ke kurzu

Online kurz bude zpřístupněn Kupujícímu na základě údajů poskytnutých při objednávce (e-mailová adresa) po uhrazení ceny kurzu.

Poskytovatel nenese odpovědnost za nemožnost přístupu způsobenou chybou na straně Kupujícího (např. nesprávně zadaný e-mail, technické problémy na straně Kupujícího).

V. Reklamační řád

Poskytovatel odpovídá za to, že kurz odpovídá popisu uvedenému na webu, je funkční a dostupný.

Kupující je povinen reklamaci vady kurzu uplatnit bez zbytečného odkladu, a to e-mailem na adresu: vecerova@soukromyhygienik.cz.

Poskytovatel reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

V případě uznané reklamace má Kupující právo na: odstranění vady, zpřístupnění nového kurzu, přiměřenou slevu nebo vrácení peněz.

VI. Odstoupení od smlouvy

Kupující bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud bylo plnění zahájeno s jeho výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Odesláním objednávky Kupující výslovně souhlasí se zpřístupněním kurzu před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

VII. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Poskytovatel je správcem osobních údajů Kupujícího ve smyslu Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

Osobní údaje Kupujícího (jméno, příjmení, e-mailová adresa, fakturační údaje) budou zpracovávány za účelem: uzavření a plnění smlouvy, účetní a daňové evidence, marketingové komunikace (pokud Kupující udělí souhlas).

Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění právních povinností a ochrany oprávněných zájmů Poskytovatele.

Kupující má právo: na přístup ke svým osobním údajům, na opravu nepřesných údajů, na výmaz údajů (pokud to není v rozporu s právními povinnostmi Poskytovatele), na omezení zpracování údajů, podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Poskytovatel se zavazuje, že osobní údaje neposkytne třetím stranám bez souhlasu Kupujícího, s výjimkou zákonem stanovených případů.

VIII. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 15.8.2024.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. Nové znění Podmínek bude zveřejněno na webových stránkách.

Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem.